캠버스 앱에서 직접 탈퇴하기 (가장 빠릅니다)
캠버스 셔틀(학생용) 앱에서 바로 탈퇴하실 수 있습니다.
- 앱 실행 후 로그인
- 하단 내정보 탭
- 맨 아래 회원 탈퇴
- 안내를 확인하고 비밀번호를 입력한 뒤 회원 탈퇴
탈퇴는 즉시 처리되며 바로 로그아웃됩니다.
앱을 지웠거나 로그인할 수 없다면
아래 주소로 메일을 보내주시면 본인 확인 후 처리해 드립니다. 처리 기간은 접수일로부터 영업일 기준 3일 이내입니다.
제목: 캠버스 계정 삭제 요청
내용: 가입하신 학교 이메일 주소, 학번, 이름
본인 확인을 위해 가입하신 학교 이메일 주소에서 보내주시면 가장 빠릅니다. 다른 주소로 보내실 경우 추가 확인을 요청드릴 수 있습니다.
삭제되는 데이터
- 로그인 정보(비밀번호)
- 즐겨찾는 노선
- 알림 설정
- 푸시 알림 등록 정보(기기 토큰)
- 아직 이용하지 않은 예약 — 모두 취소되어 좌석이 반환됩니다
일정 기간 보관 후 삭제되는 데이터
아래 자료는 법령상 보존 의무가 있어 탈퇴 즉시 삭제되지 않습니다. 보존 기간이 지나면 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다.
- 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료 — 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제16조에 따라 6개월 이상 보관
- 탑승 기록 — 학교의 셔틀 운행 원장으로 보관
- 관계 법령에 따라 보존이 필요한 기록 — 해당 법령이 정한 기간(예: 「통신비밀보호법」에 따른 접속 로그 3개월)
자세한 내용은 개인정보 처리방침 제5조·제6조를 참고해 주세요.
학교가 등록한 명단
캠버스는 학교가 셔틀 이용 대상자 명단(학번·이름·학교 이메일)을 등록하고, 학생이 그 명단으로 가입하는 구조입니다. 탈퇴하시면 회원 계정은 해제되지만 학교가 등록한 명단 자체는 학교의 자료이므로 남아 있습니다. 같은 학번으로 다시 가입하실 수 있습니다.
명단에서 완전히 빼기를 원하시면 소속 학교의 셔틀 담당 부서로 요청해 주세요. 학교와의 서비스 계약이 종료되면 해당 학교의 명단은 일괄 파기됩니다.
기사용 앱(캠버스 기사)을 쓰시는 경우
기사 계정은 소속 학교 또는 운수업체 담당자가 발급합니다. 앱에서 직접 탈퇴할 수 없으며, 소속 기관의 셔틀 담당자에게 계정 삭제를 요청해 주세요. 담당자를 알기 어려우시면 spree@spree.co.kr 로 연락 주시면 안내해 드리겠습니다.